রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

k777 beat ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সব শর্ত আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি ব্যবহারযোগাযোগের অধিকারতথ্য সংশোধনের সুবিধা
k777 beat আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও নীতি' বিভাগ বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; বিষয়বস্তুতে 'Legal Request' লিখুন।

অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

VIP অ্যাকাউন্টধারীরা সরাসরি নিজের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের মাধ্যমে আইনি বিষয়ে সহায়তা নিতে পারবেন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে পরিষেবার অংশ, আলাদা কিছু নয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়; নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি; মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংশোধন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করুন; ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তনে সহায়তা দলের যাচাই প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি প্রবেশে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হবে।

শর্তাবলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বৈধ কিনা তা নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। মোবাইল ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের যাচাই প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে প্রবেশের সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।

শর্তাবলিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।